Давайте лучше узнаем друг друга.

Utorg зарегистрирован в Объедененном Королевстве.

Номер регистрации OC424344  


1. Для чего нужна верификация?

Верификация личности на Utorg не является обязательной, но нужна в том случае, если вы хотите получить доступ ко всем финансовым инструментам и повысить лимиты фиатных операций. 


2. Как пройти верификацию?


  1. Зарегистрируйтесь заполнив регистрационную форму
  2. Как только ваша учетная запись будет создана - перейдите в раздел "верификация"
  3. Заполните верификационную форму и загрузите требуемые документы
  4. Подождите пока комплаенс офицер проверит вашу заявку (первый ответ приходит в течении часа, полная процедура верификации может занять от 1-го до 3-х дней в зависимости от размера очереди заявок на верификацию)
  5. Как только вашу личность верифицируют - ваши лимиты будут увеличены, и доступны новые платежные методы



3. Какие данные нужно предоставить для верификации?

Мы обязаны собрать следующую информацию для того, чтобы верифицировать личность пользователя:


Личная информация:

  • Имя
  • Фамилия
  • Отчество
  • Дата рождения
  • Адрес проживания

Сканы или фото:

  • Документ, подтверждающий личность (паспорт, водительские права или национальная идентификационная карта)
  • Документ, подтверждающий адрес проживания (выписка из банка или счет за коммунальные услуги)
  • Фотография вас с документом, подтверждающим личность и знаком "utorg"


4. Какие требования к документам, которые нужно предоставить для верификации?


Документ, подтверждающий личность:

  • документ, подтверждающий личность должен быть действующим
  • нужно предоставить обе стороны документа в случае водительских прав или национальной идентификационной карты
  • на изображении должно быть видно весь документ
  • разрешение должно быть 1024x768 px или выше, 300 dpi для сканированных изображений
  • изображение должно быть цветным
  • информация должна быть легко читаема



Документ, подтверждающий адрес проживания:

  • в документе должно быть указано ваше полное имя
  • в документе должен быть указан полный адрес проживания
  • документ должен быть издан менее 3 месяцев назад
  • на изображении должно быть видно весь документ
  • разрешение должно быть 1024x768 px или выше, 300 dpi для сканированных изображений
  • изображение должно быть цветным
  • информация должна быть легко читаема


Фотография вас с документом, подтверждающим личность и знаком "Utorg":

  • знак Utorg - это лист бумаги, на котором есть надпись Utorg и текущая дата
  • информация должна быть легко читаема
  • на вас не должно быть головного убора и солнцезащитных очков



5. Это безопасно?

Да. Ваши данные хранятся в зашифрованном виде на серверах со строго ограниченным доступом. Только Compliance отдел, ответственный за проведение процедуры верификации имеет доступ к личным данным пользователей.



6. Сколько времени занимает процедура верификации?

Ответ по верфикации личности обычно приходит в течение одного рабочего дня с момента отправки заявки.