Если вы заметили подозрительную активность:

Во-первых, измените свой пароль электронной почты, а затем пароль аккаунта Utorg и сообщите нашу службу поддержки по адресу support@utorg.io.

Обязательно установите 2FA  для вашей электронной почты, и так же аккаунта Utorg для максимальной защиты.


Вы также можете заблокировать ваш аккаунт, чтобы временно отключить все функции.

Запрос на разморозку аккаунта может занять до 24 часов.


Так как для всех важных действий в Utorg требуется подтверждение по электронной почте и 2FA, нам нужно будет проверить адрес электронной почты, связанный с аккаунтом.


Сотрудники Utorg окажут помощь в определении личности и местонахождения злоумышленника и предпримут все возможные действия, чтобы вернуть потерянные средства владельцу.